フィルターを利用する
［迷惑メール］フォルダーに振り分けられてしまうメールのFromメールアドレスなどを条件にフィルターを作成すると、次回からは［受信箱］フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。
フィルターの設定方法は「受信メールを指定フォルダーに振り分ける」をご覧ください
「迷惑メールではない」と報告する
［迷惑メール］フォルダー内のメールで、「迷惑メールではない」と思われるメールがある場合は、LINEヤフーに報告できます。
ヒント
Yahoo!メールでは、「そのメールを受け取ると多くの人が迷惑と感じるかどうか」をシステムによって判断するしくみを持っています。そのため、ユーザーの皆様から「迷惑メールである」または「迷惑メールではない」として寄せられた報告を、システムによって蓄積、分析し、より良いサービス提供のために利用しています。
- ［迷惑メール］フォルダーのメール一覧で、「迷惑メールではない」と報告したいメールにチェックを付けます（複数のメールにチェックを付けると、同時に報告できます）。または、報告したいメールの件名をダブルクリックして、メール本文画面を表示します。
- ［迷惑メールではないと報告］ボタンを押します。
- 「迷惑メールではない」とLINEヤフーに報告されます。報告されたメールは、［受信箱］に移動します。
注意
迷惑メールの判定は、ユーザーの皆様から報告された情報を含めて、さまざまな観点から総合的に行っています。そのため、「迷惑メールではない」とLINEヤフーに報告が完了しても、迷惑メールとして扱われなくなるとは限りません。引き続き、［迷惑メール］フォルダーに配信される可能性があります。Yahoo!メールのシステムにより、「そのメールを受け取ると多くの人が迷惑と感じるかどうか」が検討され、設定を変更することが適切と判断された場合には、［受信箱］に配信されるようになります。
［迷惑メール］フォルダーに振り分けられたくない場合は、合わせてフィルター設定もご利用ください。
